DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE VOLUNTARIOS
Mostrador de admisiones
Los voluntarios del mostrador de admisión recibirán a los visitantes, procesarán la venta de entradas y membresías y distribuirán audioguías. Son responsables de responder preguntas generales sobre el museo y trabajarán en estrecha colaboración con el personal de Servicios para visitantes para satisfacer las n
Rol de recepcionista
Los recepcionistas son la cara visible del museo y garantizan que cada visitante tenga un comienzo positivo e informativo de su experiencia. Los recepcionistas desempeñan un papel clave a la hora de establecer el tono de la visita de cada visitante, ofreciendo una cálida bienvenida, respondiendo a las preguntas iniciales y proporcionando información esencial sobre el diseño y las ofertas del museo.
Librería del Museo
En la librería del museo, los voluntarios ayudan a mejorar la experiencia del cliente manteniendo el conocimiento de los productos y ayudando a los visitantes con la selección de mercaderías. También pueden ayudar con la comercialización de productos y el seguimiento del inventario según lo necesite el Gerente y el Coordinador de Servicios para Visitantes.
Dimensiones en el testimonio (DIT)
El programa Dimensions in Testimony de la Fundación Shoah de la USC permite a nuestros visitantes hacer preguntas a William Morgan, un sobreviviente del Holocausto de Houston, y recibir respuestas en tiempo real a través de entrevistas en video pregrabadas. Los voluntarios de esta área ayudan a los visitantes con tecnología interactiva que tiene un impacto notable en la experiencia del visitante.
Función de anfitrión de la galería
Después de un programa de capacitación de 3,5 horas, los anfitriones de la galería brindan atención a las áreas sensibles de las galerías del HMH, recuerdan a los visitantes las pautas del museo y responden las preguntas del público. Los anfitriones de la galería están preparados para interactuar con los visitantes de maneras significativas y, al mismo tiempo, garantizar un entorno respetuoso dentro de las distintas galerías del museo. Esta también es una oportunidad perfecta para aquellos interesados en participar en el futuro en nuestro Programa de Docentes.
PROCESO PARA CONVERTIRSE EN VOLUNTARIO DE HMH
Agradecemos su interés en convertirse en voluntario de HMH. Lea atentamente lo siguiente antes de completar la solicitud en línea:
- La edad mínima para ser voluntario es de 15 años y se requerirá el consentimiento de los padres o tutores.
- Se requiere el consentimiento para la verificación de antecedentes de todos los voluntarios adultos.
- A los posibles voluntarios se les pedirá que asistan a una breve entrevista con el Gerente de Servicios para Visitantes y Voluntarios y luego a una Orientación para nuevos voluntarios.
- Se espera que los voluntarios se comuniquen regularmente con su líder de equipo, asignado después de la orientación.
- Se solicita a los voluntarios que trabajen al menos seis (6) horas por mes (o 72 horas acumuladas cada año calendario).
Las preguntas pueden dirigirse a volunteers@hmh.org o al 713-527-1636.
PROGRAMA DOCENTE
Un docente del HMH es un apasionado de la misión del museo de educar al público sobre los peligros del odio, los prejuicios y la apatía. A través de una formación integral y experiencias de aprendizaje interactivas, se espera que los docentes dirijan visitas guiadas que involucren y eduquen a visitantes de diversos orígenes sobre el Holocausto y los derechos humanos.
Para ser elegibles, los candidatos deben haber recibido capacitación como recepcionistas y anfitriones en todas las galerías permanentes antes de la entrevista para el Programa de Docentes del HMH, que incluirá conferencias y prácticas como parte de su capacitación. Para obtener más información sobre el Programa de Docentes, comuníquese con la Directora Asociada de Docentes y Visitas, Nicole Mather, en nmather@hmh.org.
